Saatmine ja tagastamine
Saatmine
Kui pikk on seadmete tarneaeg?
- Laos olemas - Seadmed saadetakse välja reeglina järgmisel tööpäeval. Kui tarvis, saame aga masinad kätte anda enamasti tellimuse tegemisega samal päeval - sellest tuleks meile lihtsalt võimalikult vara teada anda.
- Tellimusele ise järele tulles oleme enamasti kauba valmis kätte andma samal päeval - sellest palume lihtsalt võimalikult vara teada anda, et jõuaksime tellimuse ette valmistada.
- Kullerit kasutades on transpordi aeg kuni 4 tööpäeva, arvestatakse alates välja saatmise hetkest. Eesti siseselt siiski jõuab pakk tavaliselt kohale 1-2 päevaga peale tellimuse esitamist.
Tagastamine
- Kui e-post ostetud kaup mingil põhjusel ei sobi või ei vasta Teie ootustele, siis on Teil õigus see ümber vahetada või tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
- Toote vahetamiseks või tagastamiseks palume eelnevalt teada anda e-maili aadressile [email protected]
- Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis, kaasas peab olema kõik algselt komplekti kuulunu. Tagastatavale kaubale peab olema lisatud ostuarve.
- Raha tagastatud kauba eest kantakse tagasi Teie pangaarvele 14 tööpäeva jooksul alates kauba tagastamisest (jõudmisest masito.ee lattu).
- Tagastamisega kaasnevad transpordikulud katab ostja.
- Kui tagastamisele kuuluv ese ei vasta tellitule, kannab tagastamiskulud kaupleja.